集团电话

〓 Hicom330E 主要功能

主要功能

能完全与其他 Hicom 300E 机型或不同系统联网
用户可以利用联网的 Hicom 系统的服务，如语音信箱
4 个标准 V.24 端口可扩展至 10 个
以太 LAN 通道（可选项）
由紧凑型挂壁式设计形成的最小空间需求
在组网时，一条完整的产品线包括系统间的终端，这些终端、功能和设备允许员工围绕网络移动而无需重新培训或更改分机号码
从一个点可对整个网络进行完美的管理
版本升级方便
适合于小型 Hicom 贸易/生产调度系统（Trading/Dispatcher）的安装

　
特点及应用

ATM（异步传输模式）

　　ATM 网络技术重要性的增长是由于它能把语音、可视和数据话务量综合在单一的通信设施上。这有许多优点，例如：与分离的设施相比，网络管理和安装的费用较低。ATM 是在广域网（WAN）和校园干线上建立起来的新技术，它也能被有效地用来连接桌面 PC。
　　和 ISDN 一样，ATM 保证传输质量。但 ATM 更灵活，提供如低于 64Kbps 的宽带用于传输压缩的语音和一个更高的带宽用于可视会议。同时，ATM 也提供数据应用所需的服务和带宽。
多速率交换（H 通道）

　　新的多速率交换为那些希望能操作期待已久的多媒体通信公司展现了一个经济的有吸引力的选择，而那些还没有具体的ATM计划的，希望能充分利用现存的基础。利用这一性能，Hicom 330E 提供了ISDN H 通道工具，它最近由ITU（国际通信联盟）制定了标准。
　　通过使用 384kbit/s(Ho)，1.5Mbit/s(H11)，或 2Mbit/s(H12)的宽带通信，H 通道原则上实现了多媒体应用，首先是在可视通信和远程协作领域。它填补了迄今存在于So接口和LAN/ATM技术之间的用于语音、数据、图象和可视通信的带宽空白。

　　在本文中，多速率交换意味着从应用角度出发，可以灵活指定以6个、24个或30个64kbit/s的B通道形式的带宽。相关的 H 通道变体可以在呼叫建立期间，一般通过多媒体应用，在带宽要求的基础上选择。用户收到一个同步的Ho，H11 或 H12 通道的带宽中的数据流。在传输网络中，几个不连续的 B 通道提供了所需的带宽，由 Hicom 在几毫秒内同步化。因此整个 H 通道的带宽在公网上同样有效，没有在任何方面被消减。而附加的模块，如用于同步化数据流的转换多路复用器就不需要了。

　　H 通道模块通过 4 个基于 DSS1 标准的 2Mbit/S 的 S2M 接口把可视电话、多媒体工作站、声讯会议/可视会议、或 LAN 直接连到 Hicom 330E 上。由于几个用户能共同使用一个 S2M 接口，它节省了安装和操作多媒体应用的费用。

语音压缩模块（VCM）

　　Hicom 330E 可以使用 Hicom 语言压缩模块（VCM）来提供完整的语音压缩功能。根据网络设计和话务量需要，有两种方案可供选择。西门子方案的重点在于平衡语音质量、服务质量和硬件费用。Hicom 语音压缩模块达到的语音质量非常高，与未压缩的呼叫相比，毫不逊色。同样，西门子也认识到了传达最高质量的语音连接服务的重要性。尽管典型的压缩/解压缩时间高达 17 毫秒，较高速率的语音压缩有超过 4:1 的。然而，Hicom VCM 的压缩时间不大于 2 毫秒，确保向用户提供最高质量的服务。

Hicom 330E 的综合方案为用户提供了许多重大的利益，概括如下：
Hicom 节点间的单个 B 通道提供 4:1 的语音压缩
压缩的语音呼叫经过汇接点时不进行解压缩／压缩
Hicom 保留了决定哪些呼叫要被压缩（或不压缩）的数据库，即 Hicom 决定语音呼叫是否要压缩，并识别来自传真机／数字外设的呼叫不应压缩
对某个呼叫，用户可使用前缀拨号选择一个“不压缩”的路由，即需要使用传真机的用户可以手动告诉 Hicom不要压缩呼叫
Hicom 330E 网络管理

　　Hicom 330E 控制层提供了网络管理的综合 LAN 连接的途径和 CTI 应用的途径。 Hicom 330E 支持一个图示管理体系，Hicom 网络管理系统（HDMS），它为网络提供了简易的“拖放”控制。再次强调，服务质量对于网络通畅运行是非常关键的，而使用 V.24 或 So 接口连接的传统 PBX 管理终端不能满足当今用户的需要。Hicom 330E 的 LAN 连接允许多重同步连接不受窄带连接的传统限制。

　　Hicom 330E 支持 TCP/IP 协议的以太 LAN 接口。LAN 块能被连接至允许通过公共/专用网络联络其他场所的Hicom LAN（Hicom 提供必要的防火墙功能）。Hicom LAN 可以汇集多至 16 个 B 通道用于管理（即：远端管理）。

组网功能

　　数字程控交换机系统的组网能力，取决于它的汇接功能，路由选择功能，迂回能力以及组网所需的各种信令和接口。

　　西门子 Hicom 330E 系统具有灵活的汇接功能和路由迂回功能，它具有 1024 个路由，每条路由支持 800 条左右中继电路，局向数可灵活设置，网内的迂回路由可多种设置，当专网中继忙时可溢出到公网，并用警告音提示用户。Hicom 33OE 具有 CCITT（现为ITU－T）TQ930/931 标准的 Cornet 共路信令，能组成功能全透明的 ISDN 专用网，并且开发 CDG 共路信令接口，使采用 DPNSS 信令的其他设备与 Hicom 的 Cornet 共路信令相连接。Hicom 330E 系统具有完全符合我国国标的中国一号信令（CSN1）和中国七号信令（CSN7），以及可连接其他机型的 Q-Sig信令；因此加上各种模拟中继接口和信令，Hicom 330E 系统可完全满足与各种交换机和传输设备等相连的需要。

Hicom 330E 数字程控交换机组网示例图（机场）

调度功能

　　Hicom Trading/Executive 330 调度系统是专为调度，行政指挥，和金融交易等要求瞬间联络及特殊调度服务设计开发的 ISDN 应用组件，它以西门子行销全球的 Hicom 330E/330 为基础，并采用当今最新通信技术——系统至终端的光纤连接。

该系统可满足不同行业的特殊需求，其特点如下：

每一调度台带有一个或多个手机，非常方便的触发功能
对所有线路的可选动态话音监视
对所有通话可进行数字中央录音或单个模拟录音
集成电子号码部
多达 12 页的分页显示功能，扩大 10 倍显示键
操作简便，无复杂步骤
采用了 Hicom 33OE 标准的 PABX 功能
电力局电力调度通信网组网示意图

宾馆功能

　　西门子 Hicom 交换系统针对酒店用户推出了一套完整的酒店方案，Hicom 交换机提供 ACL 链路，通过酒店管理服务器与酒店自身要求的前台系统相连，提供宾馆类用户全套的服务和管理功能，提高宾馆对客户的服务水平和质量。

Hicom 330E 系统的宾馆功能主要如下：
登记住宿/退房（包括服务等级转换）
输入客人姓名，使服务员以优良的态度服务客人，并且，使话务员识别外部呼叫。
叫醒服务：可前台设置或客人自定，多种语言可选，如无人接听，可转至指定分机进行人工干预，并自动打印出结果。
客房内部/外部的呼叫详细记录
被叫客房电话的详细记录
一机多号管理
虚拟号码的管理，如传真号码，客人入住时提供一个虚拟号码作为传真机号码，当客人结帐离开时，自动将传真转到中央传真机上，以防止传真传至错误地方，并可传给原来的客人。
客房状态，显示目前客房的清洁状态，是否有客人入往等多种信息
客房更换/交换管理
客人信息输入/改变
免打扰功能
迷你吧管理，由服务员将客人酒吧的消费情况通过话机传给前台。
留言灯
音乐等待，宾馆可按照不同的时间播放内部的音乐作为呼叫等待音乐，例如：新年或圣诞期间播放圣诞音乐。
工作人员工作／缺勤
酒店资产管理系统接口，可将呼叫话费，迷你吧消费，客房状态等信息传给前台系统统一处理。
......

　　为了满足宾馆语音服务的需求，西门子还提供了话音邮箱系统（VMS）与 Hicom 330E 系统相连，构成一个完整的多功能宾馆语音服务系统，满足各种等级宾馆的需要。
入住时自动分配邮箱
结帐时自动关闭邮箱
重新入住时恢复原来邮箱
客房更换／交换时自动转移邮箱
点亮留言灯
书面信息提示
预定客房邮箱，客人预定客房时可同时分配邮箱，便于及时联系入住客人。
宾馆功能介绍，可将宾馆的设施，服务内容，餐饮，电视节目等内容录入邮箱，客人在话音的提示下，了解所需内容。
话音证实，传送客房状态，迷你吧消费，工作人员活动状况等信息时，每一操作可有话音提示并证实。